[Book Review] 데일카네기 인간관계론

제목: 데일카네기 인간관계론 (How To Win Friends And Influence People)
저자: 데일카네기

카테고리: 성공/처세

 

데일 카네기 인간관계론 : 네이버 도서 (naver.com)

데일 카네기 인간관계론 : 네이버 도서

 

책소개

사람의 마음을 사로잡는 가장 빠르고 확실한 방법!
데일 카네기가 전하는 성공하는 인간관계의 비밀

인간관계는 친구를 만들고 적을 만들지 않는 것에서 시작된다. 『데일 카네기 인간관계론』은 이런 인간관계의 핵심을 꿰뚫는다. ‘친구를 만들고, 사람을 설득하는 법’이라는 제목으로 1936년 처음 출간된 데일 카네기의 책은 80년 넘게 수많은 사람들에게 영향을 끼쳐 왔다. 이후에 나온 모든 자기 계발서들이 이 책의 영향을 받았다고 해도 과언이 아니다. 세계적인 투자자 워런 버핏의 인생을 바꾼 책이자, 누구나 꼭 읽어야 할 책이기도 하다. 『데일 카네기 인간관계론』은 가장 단순하고 실용적인 원칙들로 복잡한 인간관계에 대한 우리의 고민을 명쾌하게 해결해 준다.

이 책은 1936년 출간된 초판을 완역해 원전의 맛을 살렸다. 개정판에서 삭제되었던 5부 ‘기적 같은 결과를 낳은 편지들’과 6부 ‘결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결’도 그대로 수록했다. 데일 카네기가 그 당시 무엇을 보고 어떤 생각을 하며 이 책을 썼는지 한층 더 깊게 이해할 수 있게 되는 셈이다. 시대적 상황은 크게 변했지만 그가 수천 명의 수강생들과 갈고닦은 원리들은 80년이 지난 지금도 여전히 유효하다. 거기에 더불어 카네기는 독자들을 위해 이 책을 가장 잘 활용하기 위한 9가지 제안을 남겼다. 아래 소개하는 그의 제안대로 이 책을 활용한다면 최고의 성공을 거두게 될 것이다.

 

(출처: 교보문고)

 

 

기억에 남는 내용

Part 1 사람을 다루는 기본테크닉

1. 사람들에 대한 비판, 비난, 불평을 삼가라.
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 상대방의 가슴속에 강한 욕구를 불러일으켜라.

Part 2 사람의 호감을 얻는 6가지 방법

1. 다른 사람들에게 진정한 관심을 가져라.
2. 웃어라.
3. 상대방에게는 자신의 이름이 사람의 입에서 나오는 가장 달콤하면서도 가장 중요한 말임을 기억하라.
4. 잘 듣는 사람이 되어라. 상대방이 스스로에 대해 얘기하도록 이끌어라.
5. 상대방의 관심사에 관해 얘기하라.
6. 상대방이 인정받는다고 느끼게 하라. 그리고 진심으로 인정하라.

Part 3 상대방을 설득하는 12가지 방법

1. 논쟁에서 이기는 방법은 논쟁을 피하는 것뿐이다.
2. 상대의 의견을 존중하라. 상대의 잘못을 지적하지 말라.
3. 잘못을 했을 경우에는 빨리, 분명하게 잘못을 인정하라.
4. 우호적으로 시작하라.
5. 상대가 선뜻 "네, 네"라고 대답할 수 있게 만들어라.
6. 나보다도 상대가 더 많이 얘기하게 하라.
7. 상대가 스스로 생각해 냈다고 느끼게 할.
8. 상대의 처지에서 사물을 보려고 진심으로 노력하라.
9. 상대의 생각과 욕구에 공감하라.
10. 상대의 고상한 동기에 호소하라.
11. 당신의 생각을 극적으로 표현하라.
12. 도전 의욕을 불러일으켜라.

Part 4 반감이나 반발없이 상대를 변화시키는 9가지 방법

1. 칭찬과 솔직한 감사의 말로 시작하라.
2. 상대의 실수를 간접적으로 지적하라.
3. 상대를 비판하기 전에 자신의 잘못에 대해 먼저 얘기하라.
4. 직접적으로 명령하지 말고 질문을 하라.
5. 상대의 체면을 세워줘라.
6. 아주 조금의 진전이라도 칭찬하라. 어떤 진전이든 칭찬하라. "진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하라."
7.  상대가 지키고 싶은 좋은 평판을 주어라.
8. 격려하라. 고쳐주고 싶은 잘못이 있으면 그것이 고치기 쉬운 것으로 보이게 하라. 상대가 하기를 바라는 것은 하기 쉬운 것으로 보이게 하라. 
9. 내가 제안하는 것을 상대가 기꺼이 하게 만들어라.

Part 5 기적을 일으킨 편지들

Part 6 행복한 가정을 만드는 7가지 비결

1. 절대로 잔소리하지 말라.
2. 상대를 바꾸려 하지 말라.
3. 비난하지 말라.
4. 진심으로 칭찬하라.
5. 작은 관심을 보여라.
6. 예의를 갖춰라.
7. 결혼생활의 성적인 것에 관해 좋은 책들을 읽어라.

 

 

나의 생각

수학에는 수학의 정석이 있듯이 인간관계에는 데일카네기의 인간관계론이 있다고 말하고 싶다. 

인생은 배움의 연속이다. 어릴때부터 여러 가지를 많이 배워왔지만, 인간관계에 대해서는 어린 시절 부모님께 훈육을 통해 배운 거와 인생을 살아가면서 겪은 경험들을 토대로 배운 게 전부이다. 이 책을 읽기 전까지는 인간관계에 대해서도 배워야 한다고 생각 조차 해본 적이 없었지만, 독서 후 인간관계도 꼭 배워야 하는구나라고 느꼈다. 

어떻게 보면 그냥 난 내 방식대로만 살아온 거 같다는 생각이 들었다. 지금부터라도 인간관계론의 공식들을 틈틈이 리마인드 하면서 살아가야겠다.

인간은 원초적으로 갈등 관계에 있을 수밖에 없다고 한다. 무인도에서 혼자 살아가는 사람이라면 인간관계가 필요 없겠지만 현대사회에서 인간관계는 매우 중요하고 피할 수 없기 때문에, 모든 사람들에게 이 도서를 추천합니다.